Versand
Englisch und Deutsch (unten)
5. Delivery and Shipping Terms
5.1 Shipping Process through Printify
The delivery of the ordered goods is carried out directly by our partner Printify, who operates outside of Spain. Printify is responsible for the production, shipping, and delivery of the products to the address provided by the customer. As the contractual seller, we remain responsible for compliance with consumer rights under Spanish and EU law.
5.2 Delivery Time
The estimated delivery time varies depending on the product, shipping region, and international shipping processes. Generally, delivery occurs within 7 to 14 business days after order confirmation but may take longer for international shipments. Exact delivery times are available on the respective product page. Customers are advised that delays due to customs or transport can occur.
5.3 Shipping Costs
Shipping costs are shown during checkout and depend on the delivery address, number, and weight of the products. Customers bear these costs, which are added to product prices. Additional import taxes or customs duties may apply for shipments from outside the EU and are not included in shipping costs.
5.4 Shipping Partners
Printify collaborates with various shipping providers (e.g., DHL, UPS, Hermes) depending on product and destination. The shipping provider may vary and cannot be guaranteed.
5.5 Shipping to Non-EU Countries
For deliveries outside the EU, additional customs duties, import taxes, or fees may be imposed by authorities and must be paid by the customer directly. These are not included in the shipping fees.
5.6 Delivery Issues
If delivery problems arise, such as lost or damaged packages, please contact us immediately. We will liaise with Printify and the shipping carrier to resolve the issue. However, liability is limited for circumstances beyond our control, including delays caused by customs or international shipping.
Deutsch – Lieferung und Versandbedingungen
5. Lieferung und Versandbedingungen
5.1 Versandabwicklung durch Printify
Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt direkt durch unseren Partner Printify, der außerhalb Spaniens tätig ist. Printify ist verantwortlich für Produktion, Versand und Zustellung der Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse. Als vertraglicher Verkäufer tragen wir die Verantwortung für die Einhaltung der Verbraucherrechte nach spanischem und EU-Recht.
5.2 Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit variiert je nach Produkt, Versandregion und internationalen Versandprozessen. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 7 bis 14 Werktagen nach Bestellbestätigung, kann bei internationalen Sendungen jedoch länger dauern. Genaue Lieferzeiten sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Kunden wird empfohlen, mögliche Verzögerungen durch Zoll oder Transport zu berücksichtigen.
5.3 Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt und richten sich nach Lieferadresse, Anzahl und Gewicht der bestellten Produkte. Diese Kosten trägt der Kunde zusätzlich zum Produktpreis. Für Sendungen aus Nicht-EU-Ländern können zusätzlich Einfuhrsteuern oder Zölle anfallen, die nicht in den Versandkosten enthalten sind.
5.4 Versandpartner
Printify arbeitet je nach Produkt und Zielregion mit verschiedenen Versanddienstleistern (z. B. DHL, UPS, Hermes) zusammen. Der Versanddienstleister kann variieren und wird nicht garantiert.
5.5 Versand in Nicht-EU-Länder
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben anfallen, die vom Kunden direkt an die zuständigen Behörden zu zahlen sind. Diese Kosten sind nicht in den Versandkosten enthalten.
5.6 Lieferprobleme
Bei Problemen mit der Lieferung, wie Verlust oder Beschädigung der Sendung, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden uns mit Printify und dem Versanddienstleister in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Für Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs, z. B. Verzögerungen durch Zoll oder internationalen Versand, übernehmen wir keine Haftung.